Szanowny Kliencie,
\nka\u017cdy zakup produkt\u00f3w sp\u00f3\u0142ki Fami S.r.l. oznaczonych znakiem handlowym Store Van jest opatrzony gwarancj\u0105 umown\u0105 („Gwarancj\u0105”), regulowano w oparciu o tryb i terminy podane poni\u017cej. <\/p>\n
1. WST\u0118P<\/strong><\/p>\n 1.1 W poni\u017cszych Warunkach wyszczeg\u00f3lnione tu terminy b\u0119d\u0105 mia\u0142y nast\u0119puj\u0105ce znaczenie:<\/p>\n a) Sprzedaj\u0105cy<\/em>: Fami S.r.l. 2. PRZEDMIOT GWARANCJI<\/strong> <\/p>\n 2.1\t Sp\u00f3\u0142ka Fami S.r.l. gwarantuje, \u017ce jej Produkty s\u0105 wolne od wad i zgodne ze specyfikacj\u0105 techniczn\u0105 zadeklarowan\u0105 przez Sprzedaj\u0105cego. <\/p>\n 2.2\tUznaje si\u0119 za dorozumiane, \u017ce m\u00f3wi\u0105c o wymiarach Produkt\u00f3w nale\u017cy przyj\u0105\u0107 margines tolerancji stosowany w handlu, z odniesieniem do rodzaju, ilo\u015bci i jako\u015bci Produkt\u00f3w. W zwi\u0105zku z tym Sprzedaj\u0105cy nie gwarantuje zgodno\u015bci Produkt\u00f3w ze szczeg\u00f3\u0142ami specyfiki technicznej ani ich mo\u017cliwo\u015bci stosowania do konkretnych cel\u00f3w, r\u00f3\u017cnych do tych, kt\u00f3re wyszczeg\u00f3lniono w specyfikacjach technicznych zadeklarowanych przez Fami S.r.l. oraz uj\u0119tych w instrukcji obs\u0142ugi i konserwacji, ponad to, co wyra\u017anie ustalono w odniesieniu do takich w\u0142a\u015bciwo\u015bci w umowie sprzeda\u017cy.<\/p>\n 2.3\tW przypadku zg\u0142oszenia przez Klienta i stwierdzenia wad w Produktach, Klient ma prawo do ich bezp\u0142atnej naprawy, lub – je\u017celi naprawa oka\u017ce si\u0119 niemo\u017cliwa lub zbyt kosztowna – do bezp\u0142atnej wymiany Produktu, w oparciu o niekwestionowan\u0105 decyzj\u0119 Sprzedaj\u0105cego, z zastrze\u017ceniem wszelkich dalszych i innych zobowi\u0105za\u0144 ci\u0105\u017c\u0105cych na Fami S.r.l. <\/p>\n 2.4\tGwarancja nie ma wp\u0142ywa na prawa okre\u015blone Rozporz\u0105dzeniem z moc\u0105 ustawy 6.9.2005 nr 206 z p\u00f3\u017aniejszymi zmianami i uzupe\u0142nieniami („Kodeks konsumenta”) i dlatego te\u017c pozostaj\u0105 one w mocy, tam, gdzie maj\u0105 zastosowanie. <\/p>\n 3. WARUNKI WA\u017bNO\u015aCI GWARANCJI<\/strong> <\/p>\n 3.1 W celu aktywowania Gwarancji Klient jest zobowi\u0105zany poinformowa\u0107 sp\u00f3\u0142k\u0119 Fami S.r.l., w granicach czasu wskazanych w kolejnym artykule 4 i 5, o wykryciu wad, sporz\u0105dzaj\u0105c zg\u0142oszenie (\u201cZg\u0142oszenie\u201d) o tre\u015bci wskazanej w kolejnym artykule 5.<\/p>\n 3.2 Po sporz\u0105dzeniu Zg\u0142oszenia Klient musi niezw\u0142ocznie przerwa\u0107 u\u017cywanie wadliwego Produktu\/ wadliwych Produkt\u00f3w.<\/p>\n 3.3\tPo otrzymaniu Zg\u0142oszenia Sprzedaj\u0105cy podejmuje niezb\u0119dne kroki w celu stwierdzenia istnienia, charakteru oraz zakresu wad, aby zweryfikowa\u0107, czy Zg\u0142oszenie zosta\u0142o przedstawione w wymaganym czasie, w my\u015bl kolejnego artyku\u0142u 5. W tym celu Klient b\u0119dzie zobowi\u0105zany do udost\u0119pnienia wadliwego Produktu\/ wadliwych Produkt\u00f3w, celem przeprowadzenia ich inspekcji, r\u00f3wnie\u017c poprzez przes\u0142anie dokumentacji fotograficznej lub zastosowanie system\u00f3w wideokonferencji. Produkt zostanie naprawiony przez Sprzedaj\u0105cego w jego siedzibie, przedstawicielstwie lub u autoryzowanego sprzedawcy. Sprzedaj\u0105cy zastrzega sobie prawo do naprawy Produktu u Klienta. W razie konieczno\u015bci, Klient b\u0119dzie zobowi\u0105zany przes\u0142a\u0107 na w\u0142asny koszt wadliwy Produkt do jednego ze wspomnianych wy\u017cej miejsc, zgodnie ze wskazaniami Sprzedaj\u0105cego, z zastrze\u017ceniem przepis\u00f3w Kodeksu konsumenta. Sprzedaj\u0105cy przeka\u017ce klientowi nowy Produkt lub naprawiony Produkt, ponosz\u0105c koszty wysy\u0142ki. <\/p>\n 3.4\tNaprawa wadliwego Produktu b\u0119dzie przeprowadzona w czasie odpowiadaj\u0105cym stopniowi uszkodzenia. <\/p>\n 4. CZAS WA\u017bNO\u015aCI – OKRES OBJ\u0118TY GWARANCJ\u0104<\/strong><\/p>\n 4.1\tCzas wa\u017cno\u015bci Gwarancji na Produkty wynosi 5 lat i up\u0142ywa od daty dostawy Produkt\u00f3w, o ile nie s\u0105 to Produkty sprzedawane, komponenty elektroniczne, oprogramowanie i cz\u0119\u015bci ulegaj\u0105ce zu\u017cyciu, na kt\u00f3re udziela si\u0119 gwarancji 12-miesi\u0119cznej, kt\u00f3ra up\u0142ywa r\u00f3wnie\u017c od daty ich dostawy. Nale\u017cy u\u015bci\u015bli\u0107, \u017ce jako \u201cdata dostawy<\/em>\u201d rozumiana jest data, z kt\u00f3r\u0105 Produkty opuszczaj\u0105 magazyny sp\u00f3\u0142ki Fami S.r.l., w celu ich dostarczenia do Klienta, o ile w umowie sprzeda\u017cy nie okre\u015blono inaczej.<\/p>\n 4.2\tDla Produkt\u00f3w naprawionych lub wymienionych gwarancja rozpoczyna sw\u00f3j bieg na nowo i trwa 12 miesi\u0119cy od naprawy lub od wymiany. W zwi\u0105zku z tym \u0142\u0105cznie czas trwania Gwarancji na Produkty naprawione lub wymienione przez Sprzedaj\u0105cego wynosi maksymalnie 6 lat, lub – dla Produkt\u00f3w sprzedawanych, komponent\u00f3w elektronicznych, oprogramowania i cz\u0119\u015bci ulegaj\u0105cych zu\u017cyciu – maksymalnie 24 miesi\u0105ce od pocz\u0105tku trwania Gwarancji, o kt\u00f3rej w poprzednim artykule 4.1.<\/p>\n 4.3\tPo up\u0142ywie terminu, o kt\u00f3rym w poprzednim artykule 4.1. prawo regresu okre\u015blone art. 131 Kodeksu konsumenta, o ile ma zastosowanie, nale\u017cy uzna\u0107 za wygas\u0142e i niedopuszczalne. <\/p>\n 5. CZAS I SPOS\u00d3B SK\u0141ADANIA ZG\u0141OSZENIA <\/strong><\/p>\n 5.1. W okresie obowi\u0105zywania Gwarancji ewentualne reklamacje dotycz\u0105ce stanu opakowania, ilo\u015bci, liczby lub cech zewn\u0119trznych Produkt\u00f3w (brak\u00f3w i wad nieukrytych, widocznych z zewn\u0105trz) Klient musi wpisywa\u0107 na dokumencie dostawy, podpisuj\u0105c DDT, z dopiskiem \u201czastrze\u017cenie<\/em>\u201d. W nieprzekraczalnym terminie 2 (dw\u00f3ch) dni roboczych od daty otrzymania Produkt\u00f3w Klient musi przes\u0142a\u0107 do Sprzedaj\u0105cego, w formie wiadomo\u015bci poczt\u0105 elektroniczn\u0105 na adres assistance@famispa.it, kopi\u0119 dokumentu dostawy wraz z odpowiednim materia\u0142em zdj\u0119ciowym, dostarczaj\u0105c szczeg\u00f3\u0142owych informacji na temat stanu Produkt\u00f3w oraz charakteru stwierdzonych wad.<\/p>\n 5.2. Ewentualne reklamacje dotycz\u0105ce wad niemo\u017cliwych do stwierdzenia na drodze szczeg\u00f3\u0142owej kontroli w momencie odbioru (wady ukryte) nale\u017cy przekazywa\u0107 do wiadomo\u015bci Sprzedaj\u0105cego, pod rygorem up\u0142ywu terminu, w nieprzekraczalnym terminie 7 (siedmiu) dni od wykrycia wady, wiadomo\u015bci\u0105 przes\u0142an\u0105 certyfikowan\u0105 poczt\u0105 elektroniczn\u0105, na adres pec@pec.famispa.it, szczeg\u00f3\u0142owo podaj\u0105c kod produktu, parti\u0119 (je\u015bli zosta\u0142a oznaczona), dat\u0119 dostawy oraz rodzaj wady. <\/p>\n 6. WY\u0141\u0104CZENIA I OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNO\u015aCI<\/strong><\/p>\n 6.1 Gwarancja nie ma zastosowania dla Produkt\u00f3w, kt\u00f3rych wady powsta\u0142y na skutek: a) operacji transportowych; b) nieprzestrzegania \u015brodk\u00f3w ostro\u017cno\u015bci przyj\u0119tych w powszechnej praktyce dotycz\u0105cej utrzymania; zaniedbania i nieostro\u017cno\u015bci przy obs\u0142udze; c) nieprzestrzegania zalece\u0144 dostarczonych przez Sprzedaj\u0105cego odno\u015bnie do u\u017cytkowania i\/ lub przechowywania Produktu; d) nieprzestrzegania zasad instalowania i monta\u017cu zabudowy i\/ lub innych wskaz\u00f3wek czy instrukcji zamieszczonych w uwagach technicznych za\u0142\u0105czonych do Produktu, je\u017celi instalowanie i monta\u017c zabudowy nie zosta\u0142y przeprowadzone bezpo\u015brednio przez Sprzedaj\u0105cego, tylko przez Klienta lub inny podmiot; e) ingerencji, og\u00f3lnie konserwacji, prac przeprowadzanych przez Klienta lub przez pracownik\u00f3w nieposiadaj\u0105cych upowa\u017cnienia Sprzedaj\u0105cego; f) nieprawid\u0142owej i\/ lub niew\u0142a\u015bciwej obs\u0142ugi Produktu (z u\u015bci\u015bleniem, \u017ce do takich przypadk\u00f3w zalicza si\u0119 sytuacj\u0119, w kt\u00f3rej dochodzi do nieprawid\u0142owego i\/ lub niew\u0142a\u015bciwego u\u017cytkowania pojazdu z zabudow\u0105 wykonan\u0105 z wykorzystaniem Produktu\/ -\u00f3w); g) zwi\u0119kszenia szk\u00f3d w nast\u0119pstwie u\u017cytkowania przez Klienta Produktu, w kt\u00f3rym ju\u017c wcze\u015bniej ujawni\u0142y si\u0119 wady; h) u\u017cywania nieoryginalnych lub niezalecanych przez Sprzedaj\u0105cego cz\u0119\u015bci zamiennych, komponent\u00f3w i akcesori\u00f3w (nie mo\u017cna wyst\u0105pi\u0107 o wymian\u0119 lub napraw\u0119 nieoryginalnych cz\u0119\u015bci) oraz szkody powsta\u0142e w Produkcie na skutek ich stosowania; i) nieprawid\u0142owo\u015bci lub wadliwego dzia\u0142ania zasilania elektrycznego; l) korozji, nalot\u00f3w lub uszkodze\u0144 wywo\u0142anych przeci\u0105gami, skroplinami, agresywn\u0105 lub kwa\u015bn\u0105 wod\u0105, interwencjami w celu usuni\u0119cia nalot\u00f3w, przeprowadzanymi nieprawid\u0142owo, osadami mu\u0142u lub wapna; m) w\u0142amania z kradzie\u017c\u0105, przyczyn wywo\u0142anych si\u0142\u0105 wy\u017csz\u0105 (tytu\u0142em przyk\u0142adu: mr\u00f3z, przegrzanie, po\u017car, kradzie\u017c, zjawiska przyrody, takie jak np. grad, tr\u0105by powietrza, pioruny, powodzie, trz\u0119sienia ziemi) oraz akt\u00f3w wandalizmu, wypad\u00f3w i innych podobnych zdarze\u0144. \t<\/p>\n 6.2\tGwarancja nie ma zastosowania, je\u015bli cena sprzeda\u017cy Produkt\u00f3w nie zosta\u0142a w pe\u0142ni uregulowana, u\u015bci\u015blaj\u0105c, \u017ce je\u017celi przewidziano p\u0142atno\u015b\u0107 w kilku ratach, Gwarancja zaczyna obowi\u0105zywa\u0107 od razu i pozostaje obowi\u0105zuj\u0105ca do czasu terminowej sp\u0142aty wszystkich rat. <\/p>\n 6.3\tSprzedaj\u0105cy nie jest odpowiedzialny za ewentualne szkody, wyrz\u0105dzone bezpo\u015brednio lub po\u015brednio na osobach, mieniu lub zwierz\u0119tach w konsekwencji nieprzestrzegania wszystkich zalece\u0144 podanych w instrukcji monta\u017cu, obs\u0142ugi i konserwacji. <\/p>\n 6.4\tSprzedaj\u0105cy nie ponosi \u017cadnej odpowiedzialno\u015bci za szkody po\u015brednie spowodowane wadliwo\u015bci\u0105 Produktu, jak na przyk\u0142ad przestoje produkcyjne lub niezrealizowana wysy\u0142ka czy odst\u0105pienie Produktu osobom trzecim. <\/p>\n 6.5\tNiemniej jednak, odpowiedzialno\u015b\u0107 Sprzedaj\u0105cego nie mo\u017ce przekracza\u0107 ceny zap\u0142aconej przez Klienta w odniesieniu do ka\u017cdej pojedynczej umowy sprzeda\u017cy, kt\u00f3rej tre\u015b\u0107 stanowi\u0142aby podstaw\u0119 do ewentualnego roszczenia o odszkodowanie i\/ lub zado\u015b\u0107uczynienie.<\/p>\n 6.6\tWyra\u017anie uznaje si\u0119, \u017ce Sprzedaj\u0105cy nie daje \u017cadnej gwarancji ani nie przyjmuje na siebie \u017cadnej wynikaj\u0105cej z tego odpowiedzialno\u015bci w odniesieniu do pojazd\u00f3w stanowi\u0105cych przedmiot zabudowy przy u\u017cyciu Produktu\/-\u00f3w, a niniejsza Gwarancja zostaje udzielona wy\u0142\u0105cznie w odniesieniu do Produkt\u00f3w.<\/p>\n 6.7\tProdukt\u00f3w nale\u017cy u\u017cywa\u0107 tylko i wy\u0142\u0105cznie do wskazanych cel\u00f3w oraz zgodnie z zasadami bezpiecze\u0144stwa, a tak\u017ce z zaleceniami instrukcji monta\u017cu, obs\u0142ugi i konserwacji, dostarczonej Kupuj\u0105cemu; w przypadku gdy Klient mia\u0142by u\u017cywa\u0107 lub odsprzeda\u0107 nabyte Produkty i\/ lub Produkty Sprzedaj\u0105cego do innych cel\u00f3w, czyni on to na swoje w\u0142asne i wy\u0142\u0105czne ryzyko, ponosz\u0105c wszelkie konsekwencje takiego post\u0119powania. W takim przypadku wy\u0142\u0105cza si\u0119 odpowiedzialno\u015b\u0107 umown\u0105 i\/ lub pozaumown\u0105 Sprzedaj\u0105cego z tytu\u0142u ewentualnych szk\u00f3d bezpo\u015brednich i po\u015brednich poniesionych przez r\u00f3wnie\u017c osoby trzecie, a tak\u017ce w przypadku niew\u0142a\u015bciwej konserwacji, nieprawid\u0142owej obs\u0142ugi, nieprzestrzegania zasad bezpiecze\u0144stwa i innych Klient przejmuje odpowiedzialno\u015b\u0107 ci\u0105\u017c\u0105c\u0105 na Sprzedaj\u0105cym, ponosz\u0105c wszelkie koszty i\/ lub odpowiedzialno\u015b\u0107, jakie mog\u0142yby zaistnie\u0107 po stronie Sprzedaj\u0105cego.<\/p>\n 7. W\u0141A\u015aCIWO\u015a\u0106 S\u0104DU I JURYSDYKCJA <\/strong><\/p>\n 7.1\tWszelkie spory wynik\u0142e lub zwi\u0105zane z Og\u00f3lnymi warunkami gwarancji, jak na przyk\u0142ad spory dotycz\u0105ce ich istnienia, wa\u017cno\u015bci, interpretacji, skuteczno\u015bci, wykonywania, b\u0119d\u0105 poddawane pod rozstrzygni\u0119cie wy\u0142\u0105cznie Sadu w Vicenzy, tak\u017ce je\u015bli Umowa b\u0119dzie posiada\u0142a znamiona umowy mi\u0119dzynarodowej, bez uszczerbku dla obowi\u0105zkowych zasad Kodeksu konsumenckiego. <\/p>\n 7.2\tNiniejsze Og\u00f3lne warunki gwarancji w ca\u0142o\u015bci podlegaj\u0105 prawu w\u0142oskiemu i s\u0105 interpretowane w oparciu o nie, nawet je\u017celi Umowa posiada znamiona umowy mi\u0119dzynarodowej, z wyra\u017anym wy\u0142\u0105czeniem Konwencji Wiede\u0144skiej z 1980 roku.<\/p>\n 8. \tPOSTANOWIENIA KO\u0143COWE<\/strong><\/p>\n 8.1\tNiniejsze Warunki gwarancji zosta\u0142y zredagowane w j\u0119zyku strony. W razie powstania w\u0105tpliwo\u015bci interpretacyjnych, obowi\u0105zuje wersja w\u0142oska.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" OG\u00d3LNE WARUNKI GWARANCJI UMOWNEJ OFEROWANEJ PRZEZ FAMI NA PRODUKTY OZNACZONE ZNAKIEM HANDLOWYM STORE VAN Szanowny Kliencie, ka\u017cdy zakup produkt\u00f3w sp\u00f3\u0142ki Fami S.r.l. oznaczonych znakiem handlowym Store Van jest opatrzony gwarancj\u0105.<\/p>\n","protected":false},"author":470,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":[],"acf":[],"yoast_head":"\n
\nb) Klient<\/em>: dowolny podmiot (osoba fizyczna, sp\u00f3\u0142ka, instytucja, instytucja prawna) dokonuj\u0105cy zakupu Produkt\u00f3w Sprzedaj\u0105cego;
\nc) Produkt\/y<\/em>: wytworzony towar, zmontowany i\/ lub wprowadzany do obrotu przez Sprzedaj\u0105cego wy\u0142\u0105cznie ze znakiem handlowym Store Van; <\/p>\n