Estimado cliente:<\/p>\n
Cada producto que usted compra a Fami S.r.l. de marca Store Van est\u00e1 acompa\u00f1ado de una garant\u00eda est\u00e1ndar (la \u00abGarant\u00eda\u00bb), la cual se rige por las condiciones y los t\u00e9rminos que se indican a continuaci\u00f3n. <\/p>\n
1. PREMISAS<\/strong><\/p>\n 1.1 En las Condiciones siguientes, los t\u00e9rminos indicados a continuaci\u00f3n tendr\u00e1n el siguiente significado:<\/p>\n a) Vendedor<\/em>: Fami S.r.l.; 2. OBJETO DE LA GARANT\u00cdA <\/strong><\/p>\n 2.1\t Fami S.r.l. garantiza que los Productos carecen de vicios y responden a las especificaciones t\u00e9cnicas declaradas por el Vendedor. <\/p>\n 2.2\tSe entiende que las dimensiones de los Productos tienen en cuenta los m\u00e1rgenes de tolerancia de uso comercial en relaci\u00f3n con el tipo, la cantidad y la calidad de los Productos. Por lo tanto, el Vendedor no garantiza que los Productos respondan a especificaciones particulares o a caracter\u00edsticas t\u00e9cnicas o su idoneidad para usos espec\u00edficos diferentes de los indicados en las especificaciones t\u00e9cnicas declaradas por Fami S.r.l. y previstas en el manual de uso y mantenimiento, a no ser en la medida en que estas caracter\u00edsticas hayan sido acordadas expresamente en el contrato de venta.<\/p>\n 2.3\tCuando el Cliente notifique y se constate la presencia de defectos en los Productos, el Cliente tendr\u00e1 derecho a su reparaci\u00f3n gratuita o bien, cuando la reparaci\u00f3n sea imposible o excesivamente onerosa, a la sustituci\u00f3n gratuita del Producto, a juicio incuestionable del Vendedor, excluy\u00e9ndose cualquier otra obligaci\u00f3n a cargo de Fami S.r.l. <\/p>\n 2.4\tLa Garant\u00eda no afecta, y por lo tanto se mantienen, los derechos previstos en el Decreto Legislativo n.\u00ba 206 de 6.9.2005 y posteriores enmiendas y complementos (el \u00abC\u00f3digo del Consumo<\/em>\u00bb), cuando sea aplicable. <\/p>\n 3. CONDICIONES DE VALIDEZ DE LA GARANT\u00cdA <\/strong><\/p>\n 3.1 Para la activaci\u00f3n de la Garant\u00eda, el Cliente tendr\u00e1 que comunicar a Fami, en los plazos a los que se refieren los art\u00edculos 4 y 5 siguientes, acerca de los defectos a trav\u00e9s de una reclamaci\u00f3n (la \u00abReclamaci\u00f3n<\/em>\u00bb) con el contenido indicado en el art. 5 siguiente.<\/p>\n 3.2 Una vez realizada la Reclamaci\u00f3n, el Cliente deber\u00e1 interrumpir de inmediato el uso del\/los Producto\/s defectuoso\/s.<\/p>\n 3.3\tDespu\u00e9s de recibir la Reclamaci\u00f3n, el Vendedor proceder\u00e1 a la comprobaci\u00f3n de la existencia, la naturaleza y la consistencia de los defectos y a comprobar la puntualidad de la Reclamaci\u00f3n con arreglo al art\u00edculo 5 siguiente. Con tal finalidad, el Cliente deber\u00e1 poner a disposici\u00f3n el\/los Producto\/s defectuoso\/s para su inspecci\u00f3n, incluso mediante el env\u00edo de documentaci\u00f3n fotogr\u00e1fica o el uso de sistemas de videoconferencia. El Vendedor reparar\u00e1 el producto en su propio domicilio social, su filial o en uno de sus distribuidores autorizados. El Vendedor se reserva la facultad de reparar el Producto en las instalaciones del Cliente. Cuando sea necesario, el Cliente podr\u00e1 enviar a su cargo el Producto defectuoso a uno de los mencionados lugares, conforme a lo indicado por el Vendedor, sin perjuicio de las normas del C\u00f3digo de Consumo. El Vendedor remitir\u00e1 al Cliente el nuevo Producto o el Producto reparado, sosteniendo los gastos de env\u00edo. <\/p>\n 3.4\tLa reparaci\u00f3n de un Producto defectuoso se llevar\u00e1 a cabo en un plazo razonable respecto a la magnitud del defecto. <\/p>\n 4. DURACI\u00d3N \u2013 PER\u00cdODO DE VALIDEZ<\/strong><\/p>\n 4.1\tLa duraci\u00f3n de la Garant\u00eda para los Productos es de 5 a\u00f1os y empieza a contar a partir de la fecha de entrega de los Productos, a no ser que se trate de Productos comercializados, componentes el\u00e9ctricos, software y las partes sometidas a desgaste, para los cuales se prev\u00e9 una garant\u00eda de 12 meses, que tambi\u00e9n empieza a contar desde su fecha de entrega. Se aclara que por \u00abfecha de entrega<\/em>\u00bb se entiende la fecha en que los Productos han abandonado los almacenes de Fami S.r.l. para ser entregados al Cliente, sin perjuicio de cualquier otra disposici\u00f3n diferente en el contrato de venta.<\/p>\n 4.2\tEn el caso de los Productos reparados o sustituidos, la garant\u00eda empieza a contar nuevamente y tiene una duraci\u00f3n de 12 meses desde la reparaci\u00f3n o desde la sustituci\u00f3n. Por lo tanto, en conjunto, la duraci\u00f3n de la Garant\u00eda para Productos reparados o sustituidos por el Vendedor es de m\u00e1ximo 6 a\u00f1os o bien, para los Productos comercializados, componentes electr\u00f3nicos, software y las partes sometidas a desgate, de m\u00e1ximo 24 meses desde el inicio de la duraci\u00f3n de la Garant\u00eda indicada en el art\u00edculo 4.1 anterior.<\/p>\n 4.3\tAl vencer el plazo indicado en el art\u00edculo 4.1 anterior, el derecho de recurso previsto en el art. 131 del C\u00f3digo del Consumidor, cuando sea aplicable, debe entenderse prescrito e inadmisible. <\/p>\n 5. PLAZOS Y M\u00c9TODOS DE LA RECLAMACI\u00d3N <\/strong><\/p>\n 5.1. Durante el periodo de vigencia de la Garant\u00eda, las posibles reclamaciones relativas al estado del embalaje, cantidad, n\u00famero o caracter\u00edsticas exteriores de los Productos (vicios y defectos no ocultos y visibles por fuera) deber\u00e1n ser anotados por el Cliente en el albar\u00e1n de entrega e indicando la anotaci\u00f3n \u00abreserva espec\u00edfica<\/em>\u00bb al firmar el D.D.T. En el plazo m\u00e1ximo de 2 (dos) d\u00edas laborables desde la fecha de recepci\u00f3n de los Productos, el Cliente deber\u00e1 enviar al Vendedor, mediante mensaje de correo electr\u00f3nico a la siguiente direcci\u00f3n assistance@famispa.it, una copia del albar\u00e1n de entrega y las relativas fotograf\u00edas, facilitando informaci\u00f3n detallada sobre las condiciones de los Productos y sobre la naturaleza de los defectos detectados.<\/p>\n 5.2. Las posibles reclamaciones relativas a defectos no detectables mediante un control diligente en el momento de la recepci\u00f3n (vicios ocultos) deber\u00e1n notificarse al Vendedor, so pena de prescripci\u00f3n, en el plazo m\u00e1ximo de 7 (siete) d\u00edas desde la fecha en que se ha descubierto el defecto, mediante mensaje de correo electr\u00f3nico certificado a la siguiente direcci\u00f3n pec@pec.famispa.it, especificando en detalle el c\u00f3digo del producto, el lote (si est\u00e1 disponible), la fecha de entrega y la naturaleza del defecto. <\/p>\n 6. EXCLUSIONES Y LIMITACI\u00d3N DE LA RESPONSABILIDAD<\/strong><\/p>\n 6.1 La garant\u00eda no se aplica a Productos cuyos defectos de deben a: a) operaciones de transporte; b) incumplimiento de medidas que entran en la praxis ordinaria de mantenimiento; negligencia y dejadez en el uso; c) incumplimiento de las instrucciones dadas por el Vendedor para el uso y\/o el almacenamiento del Producto; d) incumplimiento de las normas de instalaci\u00f3n y de montaje del equipamiento y\/o de cualquier otra indicaci\u00f3n o instrucci\u00f3n presente en las notas t\u00e9cnicas que acompa\u00f1an al Producto cuando la instalaci\u00f3n y\/o el montaje del equipamiento no hayan sido realizados directamente por el Vendedor, sino por el Cliente o por un tercero; e) manipulaciones, mantenimientos en general, intervenciones realizadas por el Cliente o por personal no autorizado por el Vendedor; f) uso an\u00f3malo y\/o inadecuado del Producto (aclar\u00e1ndose que en este caso se considera incluido, en el caso de equipamiento de veh\u00edculo con el\/los Producto\/s, tambi\u00e9n el uso an\u00f3malo y\/o inadecuado del propio veh\u00edculo); g) agravio de los da\u00f1os causado por el uso de los Productos por parte del Cliente una vez que se hayan manifestado los defectos; h) uso de piezas de recambio, componentes y accesorios no originales o no aconsejados por el Vendedor (no puede solicitarse la sustituci\u00f3n o la reparaci\u00f3n de piezas no originales) y da\u00f1os provocados al Producto por el uso de estas; i) fallos o funcionamiento defectuoso de la alimentaci\u00f3n el\u00e9ctrica; l) corrosi\u00f3n, incrustaciones o roturas provocadas por corrientes par\u00e1sitas, condensaci\u00f3n, agresividad o acidez del agua, tratamientos desincrustantes efectuados de forma incorrecta, dep\u00f3sitos de lodo o cal; m) caso fortuito, causas de fuerza mayor como, a mero t\u00edtulo de ejemplo y no exhaustivo, hielo, recalentamiento, incendio, robo, cat\u00e1strofes naturales (como por ejemplo granizo, tornados, rayos, inundaciones, terremotos), vandalismo, accidentes y otros sucesos similares. \t<\/p>\n 6.2 La Garant\u00eda no es v\u00e1lida si el precio de venta de los Productos no ha sido pagado por completo, estableciendo que si el pago est\u00e1 previsto en plazos, la Garant\u00eda ser\u00e1 inmediatamente v\u00e1lida y permanecer\u00e1 v\u00e1lida mientras se respeten los vencimientos de los pagos. <\/p>\n 6.3 El Vendedor declina toda responsabilidad por posibles da\u00f1os que se puedan causar, directa o indirectamente, a personas, animales o cosas como consecuencia del incumplimiento de todas las instrucciones dadas en el manual de instalaci\u00f3n, uso y mantenimiento. <\/p>\n 6.4 El Vendedor declina toda responsabilidad por da\u00f1os indirectos causados por los defectos de un Producto, como a t\u00edtulo meramente enunciativo y no limitativo, la parada de producci\u00f3n o la falta de env\u00edo o cesi\u00f3n a terceros del Producto. <\/p>\n 6.5 En cualquier caso, la responsabilidad del Vendedor no podr\u00e1 superar el precio pagado por el Cliente por cada contrato de venta de cuyo contenido se ha derivado el hecho inherente a la posible solicitud de da\u00f1o y\/o resarcimiento.<\/p>\n 6.6 Se entiende expresamente que el Vendedor no ofrece ninguna garant\u00eda ni asume ninguna responsabilidad consiguiente respecto a los veh\u00edculos objeto de equipamiento con el\/los Producto\/s, prest\u00e1ndose la presente Garant\u00eda exclusivamente en relaci\u00f3n con los Productos.<\/p>\n 6.7 Los Productos deber\u00e1n utilizarse \u00fanica y exclusivamente para los fines indicados y respetando las normativas de seguridad, conforme a las disposiciones del manual de instalaci\u00f3n, uso y mantenimiento entregado por el Vendedor; en caso de que el Cliente utilice o revenda los Productos adquiridos y\/o Productos del Vendedor para otros fines, lo hace por su cuenta y riesgo, con todas las consecuencias consiguientes. En ese caso, se descarta la responsabilidad contractual y\/o extracontractual del Vendedor por posibles da\u00f1os directos e indirectos sufridos tambi\u00e9n por terceros, as\u00ed como en caso de mantenimiento incorrecto, uso inadecuado, incumplimiento de normas de seguridad y otras hip\u00f3tesis, y el Cliente deber\u00e1 mantener al Vendedor indemne de costes y\/o responsabilidades que pudieran recaer sobre \u00e9l.<\/p>\n 7. TRIBUNAL COMPETENTE Y LEY APLICABLE <\/strong><\/p>\n 7.1 Para cualquier controversia derivada o asociada a las presentes Condiciones Generales de Garant\u00eda como, a mero t\u00edtulo de ejemplo y no exhaustivo, controversias relativas a su existencia, validez, interpretaci\u00f3n, eficacia, ejecuci\u00f3n, ser\u00e1 competente para decidir con car\u00e1cter exclusivo el Tribunal de Vicenza, tambi\u00e9n cuando el Contrato presente elementos de internacionalidad, sin perjuicio de las normas inderogables del C\u00f3digo del Consumo. <\/p>\n 7.2 Las presentes Condiciones Generales de Garant\u00eda se someten \u00edntegramente a la ley italiana y se interpretan de conformidad con esta, tambi\u00e9n cuando el Contrato presente elementos de internacionalidad, excluy\u00e9ndose expresamente la Convenci\u00f3n de Viena de 1980.<\/p>\n 8. DISPOSICIONES FINALES<\/strong><\/p>\n 8.1 Las presentes Condiciones de Garant\u00eda se redactan en los idiomas del sitio web. Si surgiesen dudas de interpretaci\u00f3n, prevalecer\u00e1 la versi\u00f3n en italiano.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" CONDICIONES GENERALES DE LA GARANT\u00cdA EST\u00c1NDAR OFRECIDA POR FAMI PARA LOS PRODUCTOS DE MARCA STORE VAN Estimado cliente: Cada producto que usted compra a Fami S.r.l. de marca Store Van.<\/p>\n","protected":false},"author":470,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":[],"acf":[],"yoast_head":"\n
\nb) Cliente<\/em>: cualquier sujeto (persona f\u00edsica, sociedad, ente o entidad jur\u00eddica) que compra los Productos del Vendedor;
\nc) Producto\/s<\/em>: los bienes fabricados, ensamblados y\/o comercializados por el Vendedor exclusivamente de marca Store Van.<\/p>\n